Amazon devolverá US$70 millones por compras in-app realizadas por niños

En abril del año pasado Amazon había sido señalada por la justicia estadounidense como responsable por los millones de dólares registrados en compras in-app realizadas por niños dentro de aplicaciones de descarga gratuita.

El litigio, que en rigor se remonta al año 2014, habría llegado a su fin: Amazon deberá devolver cerca de US$70 millones a los padres afectados por los micropagos dentro de las aplicaciones realizados por niños en forma accidental o no autorizada. Este reintegro es el resultado de un acuerdo entre la compañía estadounidense y la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés).

Según la FTC, los niños pueden realizar compras de hasta US$99 sin la necesidad de ingresar una contraseña, siendo que Amazon ha lanzado su Kindle Fire OS con los controles parentales desactivados.

Las devoluciones regirán para aquellos pagos que se hayan realizado entre noviembre de 2011 y mayo de 2016, informa Engadget. Al momento no se sabe cuándo iniciará el proceso de reintegros, ni cómo será su mecanismo. Sí se ha dicho que los afectados recibirán un correo electrónico por parte de Amazon informando la suma que percibirán. A su vez, los clientes afectados pueden comunicarse con la compañía o acceder a una página web especial desarrollada para la ocasión.

Imagen: Amazon

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